Une étude de McKinsey publiée en 2012 s’est intéressé à 40 projets majeurs. Elle a porté sur le ROI attendu, le ROI réalisé et l’efficacité de l’accompagnement au changement.
Résultat : taux de réussite des projets où l’accompagnement au changement a été
- très efficace ou extrêmement efficace : 94%
- moyennement efficace : 49%
- inefficace ou extrêmement inefficace : 12%
Alors que faire ?
Une idée : la mise en place d’un advisory board. Celui-ci est composé d’experts externes au projet, il conseille la direction du projet. Cela peut se faire par l’apport de benchmark, de spécialistes Métier, de feedback…
Une proposition : intégrer un coach dans ce board qui pourra notamment :
- construire et animer les séminaires, kick-off,
- être garant des processus lors des CODIR/COPIL/COPROJ et apporter un feedback sur le fonctionnement de chaque comité,
- Soutenir et stimuler les moments d’idéation et de création,
- prévenir et gérer les conflits
Des bénéfices : une réduction des risques de retard et de non conformité des livraisons aux besoins réels des clients. Ainsi vous pourrez agir sur :
- le prix global par la diminution du % de risque,
- une marge maitrisée par une réduction des délais d’approbation (réduction des (re)livraisons…)
- La satisfaction client !
Une opportunité : Pegnumi Coaching, une combinaison unique d’expériences et d’expertises :
- coaching – accompagnent de membres de CODIR, et de CODIR, et de DSI
- IT / Télécoms – projets internationaux de transformation des SI
- Management – équipes naturelles et de projets, multi-site et multinationales.