Projet de transformation, accompagnement et ROI
Une étude de McKinsey publiée en 2012 s’est intéressé à 40 projets majeurs. Elle a porté sur le ROI attendu, le ROI réalisé et l’efficacité de l’accompagnement au changement. Résultat : taux de réussite des projets où l’accompagnement au changement a été très efficace ou extrêmement efficace : 94% moyennement efficace : 49% inefficace ou […]